Infos zur Move-AboCard
Die Move-AboCard Erwachsener kann flexibel in Bus und Bahn im gesamten Move-Gebiet genutzt werden und kostet 46,00 € monatlich.
Die Move-AboCard Erwachsener ist ein Jahresabo für Vielfahrer und wird als Chipkarte herausgegeben.
Der Bonus für alle ab 65 Jahren!
Mit der Aktion „Fahrschein statt Führerschein“ ein Jahr lang kostenlos die Landkreise Rottweil, Tuttlingen und den Schwarzwald-Baar-Kreis „erfahren“.
FAQs zur AboCard
Eine AboCard lässt sich hier online bestellen.
Alternativ füllst du den PDF-Bestellschein aus und schickst ihn uns per E-Mail oder druckst ihn aus und bringst ihn in eins unserer vier KundenCenter.
Ja, die Mindestlaufzeit beträgt zwölf Kalendermonate, wenn das Abo weniger als ein Jahr bestanden hat, fallen Nachzahlungen an.
Nach einem Jahr verlängert sich die AboCard automatisch jeweils um einen weiteren Monat, wenn du das Abo nicht bis zum 15. des Vormonats kündigst.
Nach den zwölf Monaten kann die AboCard monatlich gekündigt werden.
Die Gültigkeit der AboCard kann an Fahrscheinautomaten an Bahnsteigen, Fahrscheindruckern in Bussen oder in unseren KundenCentern ausgelesen werden. Zudem erteilen unsere KundenCenter auch telefonisch Auskunft.
Mit Ausnahme des KundenCenters in Tuttlingen und in Rottweil nur dort, wo bereits verfügbar.
Wenn zwei Monatsbeträge ausstehen, wird die Karte gekündigt und die Fahrkarte verliert umgehend ihre Gültigkeit.
Zusätzlich können Rücklastschriftgebühren und Bearbeitungsentgelte anfallen. In diesem Fall wird empfohlen, umgehend ein Move-KundenCenter zu kontaktieren.
Änderungen deiner persönlichen Daten müssen schriftlich (z.B. per E-Mail) einem unserer KundenCenter mitgeteilt werden.
Bankkontodaten können ausschließlich mit der Unterschrift des Kontoinhabers geändert werden.
Zukünftig planen wir die Einführung eines Kundenportals auf unserer Webseite. Nach der Registrierung wirst du dort deine Daten selbstständig verwalten können. Sobald das Portal online ist, informieren wir dich hier darüber.
In diesem Fall muss ein EinzelTicket gekauft werden.
Fahren ohne gültigen Fahrausweis wird mit 60€ bestraft (erhöhtes Beförderungsentgelt).
Das Abo kann pausiert werden, wenn du wegen einer Krankheit länger als sieben Tage nicht reisen kannst und dafür ein ärztliches Attest (Reiseunfähigkeits-Attest) hast.
Der Antrag muss sofort gestellt werden.
Kündigungen müssen dem KundenCenter bis zum 15. des Vormonats schriftlich vorliegen. Wenn das Abo weniger als ein Jahr bestanden hat fallen Nachzahlungen an.
Zur Kündigung stehen folgende Optionen zur Verfügung:
• Online-Kündigung: „Kündigung AboCard“ auswählen, ausfüllen und absenden.
• Bestellschein: In der PDF „Kündigung“ ankreuzen und das Vertragsende sowie deine Abo-Nummer angeben.
• Persönlich: Direkt im KundenCenter kündigen.
Am Wochenende (Samstag, Sonntag und gesetzliche Feiertage) darfst du eine erwachsene Person (ab 15 jahren) oder alle eigenen Kinder/ Enkel (bis 14 Jahren) kostenlos mitnehmen.
Gültig im ganzen Move-Gebiet. Anstelle eines Kindes kann auch ein Hund mitgenommen werden.